“小物业”牵动“大民生”。年初新冠疫情，全国20多万家物业服务企业和1000多万物业服务人员无畏逆行，成为社区防控的中坚力量。而两会期间“物业”、“社区”亦成为本届代表们提案、议案的高频词：物业作为“最后一公里”守护者，是保障人们乐有所居的重要一环，是社区治理的重要抓手，是关乎生命健康的命运共同体。物业服务品质直接影响着居民生活的幸福感和安全感。
景瑞物业成立于1996年，一直以“中国城市理想生活推动者”为发展目标，致力成为新海派物业引领者。立足上海、深耕长三角，先后进驻天津、重庆、浙江、江苏、合肥、河南等地，服务布局全国36个城市的花园别墅、 高档公寓、商业广场、政府行政办公楼等多种物业类型，共计185个项目，合同管理面积达3000万平方米。
今年3月，景瑞控股组织架构迭代升级，成立景瑞服务平台，以景瑞物业为载体，延续 “专注理想生活”的品牌理念。景瑞服务与优钺资管、景瑞地产、景瑞不动产、合福资本并列为景瑞大资管战略指引下的五大业务平台，正面传达了对物业服务的定位重塑，以及深耕服务领域、集聚资源发展服务事业、助推社区治理升级的决心。
海派创新，与时俱进，景瑞物业通过互联网 、物联网 的运作方式，更好地完成房屋、人和生活的链接，搭建“e管家”“友邻社”“景瑞云”平台，塑造差异化竞争优势，推行从屋到人到生活的一体化全程服务模式，覆盖购房全产业链，从客户接触房子的一刻起，就提供全方位的服务：看房-购房-装修-入住-租赁-经营，打造出专属的“不动产360°多元空间服务”。
不同于传统模式，”不动产360多元空间服务” 将服务端前置，积极介入地产项目选址、设计和施工过程，确保房屋品质；并提供收房监理，让客户入住无后顾之忧。
入住前，景瑞及时提供装修方案定制、装修材料采购、装修团队监管等一站式全程服务；入住后，以客户触点为基础，深入社区生活的每个角落，结合具体情况，不断完善服务品质，及时改进服务细节，以适应客户“随时随地”的需求变化。3类31种服务传承，深入方方面面，真正做到服务无盲点。
在互联网时代，社会生产正在由“大规模生产”的b2c模式向“大规模定制”的c2b模式转型，景瑞捕捉到这一趋势，在景瑞地产定制化产品的基础上，于物业服务领域以用户思维导向，满足业主的个性化需求。景瑞物业打破被动服务的模式，针对不同的生命周期，提供全生命c2b交互定制服务，致力实现老有所乐、中有所好、幼有所学。
为老年人群体，创建社区“银龄公社”，提供基础体检等服务，并倡导老人们共同学习娱乐，感受生活里的安心和乐趣，实现“老有所乐”；为城市中坚打造“金鹰club”圈层交流平台，“幸福社区节”、“明星业主”、”瑞跑团”等促进邻里和谐、促成资源整合，实现“中有所好”；为孩子们打造社区“瑞苗计划”，有“瑞令营”激发潜能，有“微孝中国”传扬感恩，有“涂鸦比赛”描绘幸福生活，实现“幼有所学”，让孩子们健康快乐的成长。
在个性化定制生活的基础上，景瑞物业开启“智生活无限生活服务”，打造智慧互联平台。自研物业移动端业主服务平台，形成以业主为中心的线上场景服务价值体系生态圈。
以智慧互联将家和社区串联，基于大量客户数据，通过bi数据分析系统的运营，以智能化分析业主行为及应用场景，洞见客户画像，为增值服务及品质服务赋能，为企业提供数据化一站式凯发k8官网的解决方案，为客户实现理想空间服务。
景瑞服务表示，持续创新改变的背后，其动力是满足客户需求的服务初衷。经过24年沉淀，景瑞将对客户需求的理解，和对客户体验的关注，熔炼成物业服务体系的内核。升级之后的景瑞服务瞄准服务产品专业化、服务手段智能化、服务模式平台化三大目标，在传统服务基础上，全新定位新海派物业发展方向，为业主提供高水准、定制化的创新服务。
感恩时代、敬畏规律，努力以创新引领发展，培育新机、开辟新局，致力成为中国城市理想生活推动者。
