直播电商热潮兴起,房地产行业也不落人后,众多房企纷纷试水直播卖房,从流量明星助阵到知名主播驻场,着实吸引了一波话题和流量。但房地产交易的特殊性,让地产直播不可能依靠简单的“omg,买它!”就打动客户的心。如何让房企与消费者共同在直播中受益?
景瑞地产近期推出的景瑞“嗨潮节”系列活动,以线上直播擂台赛的创新形式,让最了解产品的城市营销总上线带货,用专业态度代替噱头热度,为地产直播新模式提供了一个参考答案。
近年火爆全网的直播电商,除了部分头部主播外,往往是围观热闹,但成交寥寥。对于地产直播而言,与日常电商带货有明显的差异,更是存在线上线下转化联动的难点。
相比于快消品,房地产交易具有特殊性,客单价高,交易频次低,对于置业这样的重大决策,消费者也需要更完善的实地考察才能最终下单。对有实际购房需求的客户来说,擅长直播的嘉宾往往缺少房产领域的专业知识和对具体产品的深度理解,客户通过直播得到的体验与实地考察相距甚远。当直播无法完整呈现出产品的真实环境和实际体验,反而造成客户感受与产品脱节,最终销售结果也不能尽如人意。
如何通过线上的方式与客户产生联结成为了公认的难题。景瑞地产11月重磅推出的 “景瑞嗨潮节”系列活动,旗下八城十九盘全线联动。一切从客户角度出发,通过真实对话的方式从线上吸引精准用户,丰富的线上线下联动与用户建立强关系联结。其中,颇具特色的“跨城pk直播擂台赛”,更是吸引了大量客户参与。
据了解,景瑞地产通过深入的调研与分析,早在活动上线之初,就将直播营销的重点放在凯发k8娱乐app下载的产品展示和客户互动交流上,侧重“联结客户”,而非单纯的追求销量。一方面,线上联动造势,拉近与客户的距离;另一方面,在线下与客户产生深层次的联系、持续蓄客,通过线上线下的互动结合实现效用最大化,成功构建了地产直播的营销闭环。
11月19日,景瑞嗨潮节之“最潮营销总擂台直播赛”上线,全国八大城市营销总牵头并领衔主演,奉献了诚意满满的视听盛宴,吸引了众多客户积极交流,取得了良好市场反馈。
在直播嘉宾人选这一重要环节,景瑞地产经过深入考虑,确定由“最懂项目的人”——城市营销总与客户直面交流。城市营销总经历了项目完整操盘的过程,从入户设计到社区配套,从楼盘特色到装潢选材,对各个环节可谓知根知底。同时,营销总都具备多年的从业经验,更能理解客户的需求,以他们专业眼光也能给出更多实用建议,远比明星和专业主播更靠谱。
杭州“最美”营销总王典娜以强大的主播气场亮相,与景瑞海逸翠廷的简约现代风格相得益彰,突显了景瑞的时尚和潮流特质;景瑞尚滨江作为《三十而已》的重要取景地,由上海营销总储继标线上带看,奢华的配置尽显品质与质感,展现了景瑞在高端精品项目的不凡实力;南京营销总王维以磁性嗓音和活力音乐开场,堪比经典电影的20分钟长镜头,展示了景瑞西江瑞府的大气实景,针对用户关心的问题,他还结合个人工作、置业经验进行了一一解答,拉近了与客户的距离。八位主播分别用自己的独到的见解和经验送上了一场场精彩直播。
本次嗨潮节是景瑞地产营销创新的最新实践。事实上,早在创立初期,景瑞就不断通过营销创新占得先机。
1993年,房地产行业变革发展之初,景瑞从上海起步。由此,景瑞开启了敢为人先的创新之路。景瑞成为上海第一家从南方引进设计理念,把户型做成大厅小卧的地产公司;上海第一家直接面向业主销售的地产公司;上海第一家为业主提供按揭服务的地产公司。这样一系列的创新组合拳,也帮助景瑞快步成长,引领了当时上海地产行业设计和销售的新潮流。
2015年,景瑞再次通过创新求得突破,预判房地产将从“土地红利时代”进入“客户价值时代”,考虑到客户对住宅产品提出了个性化、定制化的新诉求,景瑞作出“定制化”这一重要战略决择,围绕“客户价值设计”,将大规模个性化定制地产作为差异化竞争战略。
坚持客户第一的景瑞,通过能力驱动,产品竞争力和盈利能力大幅提升,其精心打造的定制地产超级平台“space me 精彩家”也收获了越来越多的认可。
不论市场如何变化,只有从客户出发,充分尊重理解客户的企业才能真正赢得市场。多年来,景瑞地产始终坚持“客户第一”,通过不断的创新和过硬的产品,创新多元的营销形式,持续开拓市场。我们也相信,谋而后动,敢于创新的景瑞也将带来更多惊喜。